Étape 1: Configurez l’expédition en ligne
Les entreprises économisent en moyenne 950 $ par année grâce à l’expédition en ligne.
Les avantages offerts par l’expédition en ligne sont grands :
- Économies sur chaque envoi
- Estimations à jour du coût d’expédition
- Validation de l’adresse
- Avis de livraison envoyés par message texte à vos clients
- Étiquettes d’expédition fournies à vos clients pour des retours d’articles plus faciles
S’inscrire à l’expédition en
ligne
Étape 2: Configurez la facturation en ligne
Économisez temps, papier et frais de facturation.
- Consultez toutes vos factures d’expédition à un seul et même endroit
- Recevez des avis de nouvelle facture et vos preuves de paiement par courriel
- Évitez de payer les frais de facture papier de 2,50 $
- Faites un choix écologique et durable
S’inscrire à la facturation en ligne
Étape 3: 3. Faites votre premier envoi
Commencez maintenant.
Faire un envoi
- 1 Allez sur la plateforme d’expédition en ligne.
- 2
Sélectionnez Créer un envoi dans le menu déroulant Expédition et suivi ou dans les liens rapides sur l’écran page d’accueil.
- 3
Remplissez les champs requis et assurez-vous que votre adresse de livraison est exacte. Cliquer sur le bouton Suivant button.
- 4
Saisissez les détails de l’envoi : type d’emballage, service, nombre de pièces, poids total et toute autre option d’expédition.
- 5
Cliquez sur Expédier maintenant, imprimez vos documents d’expédition et c’est terminé!
Planifier une cueillette
- 1
Sélectionnez Planifier une cueillette dans le menu déroulant Expédition et suivi ou dans les liens rapides à la page d’accueil.
- 2Confirmer que l’adresse de cueillette est exacte et saisir la date, la destination et les renseignements sur l’envoi.
- 3
Cliquez sur Soumettre une demande de cueillette pour planifier une cueillette. Pour modifier ou annuler une cueillette prévue, cliquez sur Modifier/Annuler une cueillette.
- Vous pouvez également planifier une cueillette avec l’assistant virtuel de Purolator.
Suivre un envoi
- 1
À l’écran d’accueil, saisissez le numéro de suivi ou le numéro d’identification du colis (NIC) d’un envoi récent (sans les espaces) dans le champ Suivre un envoi. Cliquez sur le bouton Suivre.
Vous pouvez aussi, dans le menu déroulant Expédition et suivi, sélectionner Suivre un envoi et saisir le numéro de suivi ou le NIC d’un envoi récent (sans les espaces) dans le champ Suivre un envoi. Cliquez sur le boutonSuivre.
- 2
Un sommaire de l’envoi affichera l’état du colis, ainsi que les détails de l’envoi. Si le colis a été livré, la signature sera disponible dans le système dans les 24 heures.
Vous devez faire le suivi de plus d’un envoi? Vous pouvez ajouter jusqu’à 75 NIC à la fois, en prenant soin de les séparer par une espace, une virgule ou un point-virgule, ou en indiquant chacun sur une nouvelle ligne.
Suivre un envoi
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Composez le 1 888 SHIP-123 (1 888 744-7123)
